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小鹏汽车MONA M03销售服务态度恶劣,要求退定金
小鹏汽车小鹏MONA M03
04-25
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投诉人
先生
投诉品牌小鹏汽车
投诉编号QT343868(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-04-25 06:54:12
投诉地区
4S店名称小鹏汽车合肥包公大道销售服务中心
购车时间2026-04-22
车保状态首保
涉诉金额0.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2026年4月22日在肥东县包公大道与护城路交叉口小鹏汽车合肥包公大道销售服务中心,购买小鹏汽车品牌m03 510max型号汽车。销售要求支付定金并以配合他们的拍照工作名义要求操作锁单,并且在阅读协议环节与我沟通购车资料,全程未提及锁单后定金不退。后收到定金后态度变恶劣,要求退还定金。

涉及【小鹏汽车-经销商不退定金或订金】的集体
涉及品牌:
小鹏汽车
说明:
定车后,商家不予退还定金或订金。
小鹏汽车数据统计:
投诉量417
完成率为85%
回复率90%
满意度为8%
发表临时结果1
发表最终结果27
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