2026年4月22日在肥东县包公大道与护城路交叉口小鹏汽车合肥包公大道销售服务中心,购买小鹏汽车品牌m03 510max型号汽车。销售要求支付定金并以配合他们的拍照工作名义要求操作锁单,并且在阅读协议环节与我沟通购车资料,全程未提及锁单后定金不退。后收到定金后态度变恶劣,要求退还定金。
小鹏汽车MONA M03销售服务态度恶劣,要求退定金
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| 投诉人 | 车先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小鹏汽车 |
| 投诉编号 | QT343868(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-04-25 06:54:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 小鹏汽车合肥包公大道销售服务中心 |
| 购车时间 | 2026-04-22 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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涉及【小鹏汽车-经销商不退定金或订金】的集体
小鹏汽车数据统计:
投诉量417宗
完成率为85%
回复率90%
满意度为8%
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