一年不到两条轮胎龟裂，说是正常磨损，厂家以过保为理由不给更换。这严重影响行驶安全，车容易发生爆胎风险。我诉求给我免费更换两条轮胎。
奔腾悦意03轮胎龟裂严重，厂家拒绝更换
| 投诉人 | 万先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔腾 |
| 投诉编号 | QT343890(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-04-26 22:08:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 辽宁物产集团有限公司 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2025-07-11 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
05-09
临时结果
一汽奔腾回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2天前
最终结果
一汽奔腾回复: 车辆已超保，无法索赔。
一汽奔腾数据统计:
投诉量823宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果11次
发表最终结果150次
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