你好,我是比亚迪秦PLUS车主,2025年5月16号提的车,现在才跑了9764公里。新车公里数很少,轮胎没有任何人为损坏。现在胎顶全部自然龟裂,属于轮胎本身材质质量差、早期老化通病。我知道轮胎三包是6个月,但一万公里不到的新车出现这种安全隐患问题,属于产品缺陷,不能只拿质保期一概推脱。本地4S店完全不给处理,我要求厂家介入。针对这款轮胎批量龟裂问题,给我一个优惠更换或者售后补偿方案。
比亚迪秦PLUS DM轮胎老化龟裂存隐患,4S店置之不理
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT343934(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-04-28 19:39:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大庆市联政汽车销售服务有限 |
| 里程数(KM) | 9764 |
| 购车时间 | 2025-05-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
1小时前
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量8759宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果56次
发表最终结果22次
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