提车2个月方向盘鼓包，售后暗指我人为造成，拒绝保修。但有车友有同样情况的却可以保修，该情况向小米反馈后没有得到解释。售后只会重复说人为外力因素造成，非保修范围，没有任何有说服力的说辞和证据。
车主补充内容
2026-04-30 16:24
区别对待
小米汽车YU7方向盘鼓包，售后推诿拒绝保修
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小米汽车 |
| 投诉编号 | QT343942(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-04-29 21:01:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 小米汽车授权服务中心(揭阳揭东大道店) |
| 里程数(KM) | 3275 |
| 购车时间 | 2026-02-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.6万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
小米汽车数据统计:
投诉量277宗
完成率为5%
回复率5%
满意度为0%
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