本人于2026年2月在苏州太仓市广汽丰田森誉北京路4S店，购买威兰达双擎Pro车型，使用期间经常出现卡片钥匙失灵，打不开门。进店检修未能彻底解决问题，4S店与厂家态度消极，拖延处理，严重影响正常用车。
现正式投诉，诉求：免费增配两把遥控钥匙，保障车辆正常使用，并承担相关售后。
广汽丰田威兰达卡片钥匙失灵致打不开车门，4S店消极未给解决
返回主投诉:【广汽丰田-威兰达卡片钥匙不灵敏及易消磁】
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT344364(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-05-24 21:12:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 太仓市森誉汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2026-02-05 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 18万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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涉及【广汽丰田-威兰达卡片钥匙不灵敏及易消磁】的集体
广汽丰田数据统计:
投诉量1207宗
完成率为76%
回复率90%
满意度为60%
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