本人于2023年12月购买岚图追光PHEV旗舰版,看到了当初宣传的本车辆具备OIB只会打包,常用常新功能,并明确宣传车辆支持高阶智驾,高速NOA,自动泊车功能,但需要付费购买使用。然而,本人实际提车并使用后,发现车辆功能与官方宣传严重不符。如下:1、核心功能缺失,实车高速NOA功能并不符合L2.9高阶智驾,仅支持辅助驾驶,车道保持,车道巡航功能。自助泊车功能实际使用不符合标准效果。2、购车时销售说,未来会OTA应用商城,可以自主下载需要的软件,到目前该功能还没有上线。岚图官方宣称岚图追光PHEV搭载OIB中央组织会大脑(天元/SOA架构),主打:硬件可升级,即插即用:宣称仅换OIB就能整车软硬件升级,算立集中,水冷长效,14个ECU合一,也冷散热,寿命超国标2倍。常用常新=硬件+软件双迭代,支持高阶智驾(NOA,记忆泊车),座舱持续OTA,实际使用情况硬件无法常用常新。
岚图汽车-岚图追光 PHEV厂家宣传车辆配置功能与实车严重不符
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 岚图 |
| 投诉编号 | QT344519(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-06-01 11:23:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 岚图汽车济南无影山中路全功能用户中心 |
| 里程数(KM) | 28864 |
| 购车时间 | 2023-12-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 27.18万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
涉及【岚图-岚图追光 PHEV厂家虚假宣传车辆配置与功能】的集体
岚图汽车数据统计:
投诉量99宗
完成率为17%
回复率16%
满意度为8%
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