奔腾小马正常行驶，没有发生过事故。今日个人检查发现前轮两个轮胎磨损严重，尤其是右前轮胎内侧磨损严重，已经磨平。目前行驶22000公里，以前不注意。底盘无磕碰，左前门漆面从里面往外生锈，质量太差。我要求免费做定位以及免费更换前轮轮胎。
网站补充内容
2026-06-11 09:34
投诉人向网站工作人员反馈称，4S店已免费更换轮胎，车主满意。
2分
一追到底
奔腾小马轮胎内侧磨损严重和车门生锈，要求免费更换维修
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔腾 |
| 投诉编号 | QT344676(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-06-09 15:26:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 奔腾服务站 |
| 里程数(KM) | 22000 |
| 购车时间 | 2024-09-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.06万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
06-09
临时结果
一汽奔腾回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
06-11
最终结果
一汽奔腾回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
2分，非常满意
已处理完毕
一汽奔腾数据统计:
投诉量836宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为76%
发表临时结果21次
发表最终结果151次
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