2025年5月29号购买的秦L汽车,到2026年5月30日发现轮胎开裂。当时去当地4S店找到他们,对轮胎一顿拍照说找轮胎厂家。后来又让我去拍照检测说找比亚迪总部反应情况,给我说轮胎属于消耗品,质保期半年或一万公里,过了质保期了不予受理。我找了当地市场监督管理局,最后给我发来了轮胎厂自己出具的报告说没有问题就解决了。这个就相当于自己既是裁判也是教练,他们的报告毫无法律依据,所以我对他们的报告不予认可。
比亚迪秦L DM轮胎开裂,4S店拒绝理赔
| 投诉人 | 车先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT344740(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-06-12 15:11:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鄂尔多斯东胜区比亚迪天兴汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2025-05-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 7.98万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
06-12
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量8920宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果178次
发表最终结果45次
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