上汽大众途岳汽车制动盘存在质量问题,造成严重的后果。经司法鉴定结论:刹车盘不符合国家标准,厂家拿着老百姓的生命开玩笑。
-2分
上汽大众途岳制动盘质量不达标,存在严重安全隐患
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT344742(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-06-12 15:42:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 国和众亿汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 7000 |
| 购车时间 | 2021-11-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.6万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
06-14
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
06-23
最终结果
上汽大众回复: 经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明并给予处理意见,后续我们将继续跟进处理情况。
投诉人打分
-2分,非常不满意
对这件事情轻描淡写,不作为,企业不敢面对此事件事实的经过,踢皮球
车主相关投诉
上汽大众数据统计:
投诉量8750宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为54%
发表临时结果611次
发表最终结果3901次
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