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一追到底
腾势N8L DM车辆AEB形同虚设致发生追尾事故,要求赔偿
腾势汽车腾势N8L DM
06-28
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投诉人
吴先生
投诉品牌腾势
投诉编号QT345017(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-06-28 21:30:29
投诉地区
4S店名称柯桥腾势中心
购车时间2025-11-27
车保状态保修内
涉诉金额3万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2026年6月20日,自家车库倒车,撞到后方充电桩,车辆后尾灯损坏;2026年6月22日,红绿灯路口,以12km/h车速追尾前车。两次事故中车辆AEB自动紧急制动系统均未触发。追尾事故,时速12km/h,造成水箱、前保险杠、防撞内杠、发动机机盖受损,车辆主动安全性能堪忧。


车主补充内容
2026-06-28 21:53
追尾时速时时速12km/h
腾势汽车数据统计:
投诉量57宗
完成率为32%
回复率30%
满意度为21%
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