| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪AUDI |
| 投诉编号 | QT345130(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-07-04 20:33:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上汽奥迪洪力世通用户中心 |
| 里程数(KM) | 37 |
| 购车时间 | 2026-06-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 28.28万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
建议用户立即收集所有相关证据：购车合同、PDI检测报告、车衣贴膜前后对比照片、发现问题的详细记录（时间、地点、问题描述）、与4S店沟通的录音或聊天记录，特别是店长承认问题的部分。依据《产品质量法》，用户可要求4S店提供书面说明，明确二次喷漆原因及责任归属。若协商无果，可整理证据链，直接向法院提起诉讼，要求退换车及赔偿，确保诉求有法可依、证据充分。
内容由DeepSeek-R1模型生成
上汽奥迪E7X 先锋pro，2026.619缴费，Pdi显示没问题。20号贴车衣，洗车复检发现二次喷漆和橘点及色差，光线下呈现以及钢琴杠的漆雾。全车多个漆点，做工粗糙，主要体现在首批车。销售也有反馈类似问题较多，后店长回复是工厂供应链问题导致喷漆修复，与4S店PDi检测偏差。店长承诺上周内解决问题，现在快三周了，车在4S店。经过反馈奥迪不想正面回应，也不想赔付，甚至在我反馈问题回复已经知悉消费者抱怨，我难以接受。
诉求：根据315帮助，根据中华人民共和国产品质量法40、41条法律条文，可以退换车辆和补偿。我的诉求是换车加赔偿（包括所有保险、贷款违约金、车衣等费用） ；如果换杠，我要求20%赔偿。
