7月5日23时00分至23时02分之间，在高速上正常行驶、没有任何故障灯的情况下，突然失速（失速路段为连续隧道，无应急车道，情况非常危险）。油门踩到底无法提速，从90多码降到50码，持续约两分钟。23时03分左右，油门踩到底逐渐恢复一点动力。为了安全起见，通过连续隧道后，在应急车道停车熄火。过两分钟后打火恢复正常，勉强上路，选择最近的收费站下高速。
一追到底
吉利汽车缤瑞高速行驶突发失速状况，严重危及人身安全
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉编号 | QT345143(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-07-06 00:31:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 贵州远卓汽车贸易服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 63000 |
| 购车时间 | 2023-07-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 8.12万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
建议车主立即收集行车记录仪在失速时段的相关视频，清晰记录失速过程、时间、地点及车速变化，作为关键证据。同时，保留好车辆后续检查的维修记录、故障诊断报告等材料。依据汽车三包规定，在质保期内车辆出现严重质量问题，可要求厂家或经销商免费检测维修。车主可凭收集的证据，向吉利汽车官方客服反映，要求其安排专业人员全面检测车辆，明确失速原因并给出解决方案。
内容由DeepSeek-R1模型生成
07-06
最终结果
吉利汽车回复:您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
吉利汽车数据统计:
投诉量6438宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果50次
发表最终结果62次
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