专业的汽车质量投诉平台

-2分
上汽通用五菱宏光MINIEV电池掉电快,要求厂家给更换电池包
投诉人
先生
投诉品牌五菱汽车
投诉编号QT345236(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-07-10 12:26:09
投诉地区
4S店名称内蒙古自治区鄂尔多斯市东胜区
里程数(KM)50100
购车时间2020-09-10
车保状态保修内
涉诉金额2万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

百分之65的电跑几公里就剩下百分之4的电量,充电到54直接跳到百分之百。服务态度很好说话,厂家让继续使用说这个问题正常,不达到更换配件电池包。

车主补充内容
2026-07-14 14:09
断电,行驶中电量跳着下,充电时跳着上,这个正常吗。有关部门应该管管了吧,这个电池包出问题,行驶中起火了怎么办,安全吗?
2026-07-15 14:42
五菱新能源汽车,售后不好,出问题厂家不处理只会让你再试试。我新能源汽车下电跳,充电54直接跳100。现在车在服务站半个月了还没有处理,就说你再试试车子是正常的。厂家这样对待一台有问题车子,你让我开万一起火了怎么办,你能保我人生安全吗。车子没有出保,还在保修期。
07-10
临时结果
上汽通用五菱回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
07-12
最终结果
上汽通用五菱回复:经与门店核实,用户反馈车辆续航问题。门店已帮助反馈厂家技术部门,数据分析车辆动力电池正常。建议观察使用,如有疑问可与门店联系沟通。
投诉人打分
-2分,非常不满意
这不什么也没有处理吗 你们看不到吗

交流反馈

车主
07-18
五菱新能源汽车 售后不好出问题厂家不处理只会让你在试试 我新能源汽车下电跳 充电54直接跳100 现在车在服务站半个月了还没有处理 就说你在试试车子正常 麻烦有关部门帮我看看什么就不正常这个车子我是不敢开 怕被烧死
车主
07-18
厂家在推卸责任
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1929
完成率为99%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果71
发表最终结果222
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!