23年8月31日购车，韩泰轮胎23年32周生产。26年5月14日反馈轮胎问题，当时行驶49000公里。去4S店检查，店内联系韩泰厂家说正常老化，不影响使用不给索赔。我朋友后同款车，同样韩泰轮胎23年44周生产。我俩公里数基本一样，同区域使用，他轮胎就没有问题，这就是厂家说的正常老化现象？现在是韩泰厂家不解决，4S店解决不了，上汽大众干脆就给客户晾这儿了。厂家有400电话回访就是不说解决，一说就是上报，至今也是不解决。
上汽大众ID.3轮胎老化开裂，厂家至今不解决
返回主投诉:【上汽大众-汽车轮胎出现严重裂纹和鼓包】
| 投诉人 | 葛先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT345355(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-07-17 14:23:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 许昌泽运汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2023-08-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
建议车主收集好购车发票、轮胎生产日期照片、行驶里程记录、4S店检查报告及与韩泰厂家、4S店、上汽大众的沟通记录等证据。依据汽车三包规定，若轮胎在正常使用下出现非正常老化等质量问题，且在保修期内，厂家应负责处理。可再次明确告知厂家及4S店，已掌握充分证据，要求他们依据规定，尽快给出实质性解决方案，如更换轮胎或给予合理补偿，并设定合理期限。
内容由DeepSeek-R1模型生成
返回主投诉:【上汽大众-汽车轮胎出现严重裂纹和鼓包】