小鹏汽车小鹏MONA M03小鹏汽车新车车门出现划痕，与销售说法完全不符，且缴钱后就不理人，要求退款
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小鹏汽车 |
| 投诉编号 | QT345372(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-07-18 12:57:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 小鹏汽车中山火炬销售服务中心 |
| 购车时间 | 2026-07-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 14.07万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
内容审核中
车主相关投诉
小鹏汽车数据统计:
投诉量413宗
完成率为85%
回复率91%
满意度为8%
发表临时结果1次
发表最终结果26次
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