专业的汽车质量投诉平台

理想L9车辆出现质量问题,售后不给免费维修
理想汽车理想L9
18小时前
42960收藏
投诉人
先生
投诉品牌理想汽车
投诉编号QT345396(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-07-20 11:31:48
投诉地区
4S店名称合肥理想智造汽车销售服务有限公司
里程数(KM)30000
购车时间2023-06-24
车保状态保修内
涉诉金额2万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议

建议用户先收集好相关证据:包括购车发票、历次维修记录、天窗开裂及轮胎静音棉脱落的照片或视频,特别是能证明问题在质保期内出现的证据。同时,可要求4S店出具关于天窗问题系外力导致的书面说明,若对方拒绝,可记录沟通时间、对象及内容作为证据。依据汽车三包规定,质保期内非人为损坏应免费维修更换,用户可据此与厂家再次沟通,明确诉求并提供证据。

内容由DeepSeek-R1模型生成

2023年6月24日买了理想L9,三年出了4次质量问题,希望厂家免费更换天窗。车子刚刚买的第一年就出现转向机坏了的问题,免费更换了。第二年储存箱打不开,弹簧问题也免费更换了,充电口问题也解决了。第三年出现天窗漏水问题,打开遮阳帘一看是天窗玻璃开裂了。去了4S店,告知我是外力导致的不在质保内,关键天窗开裂漏水问题不是凭嘴说的,没有车辆质监局出具的任何报告证明不是玻璃质量问题的情况下,厂家在质保期内就应该免费更换。而且轮胎静音棉脱落也没有给我更换轮胎,只是把我4个轮胎静音棉拔掉了,这个不影响我使用就行。

现在车辆还在质保期内,天窗开裂漏水就应该免费更换。理想汽车质量真的非常差的,3年出现4次质量问题,难道不是厂家汽车质量问题吗。我现在要求更换4个轮胎没有静音棉问题,在质保期内免费更换4个轮胎,在质保期内免费更换天窗开裂漏雨问题。理想汽车质量真的非常差,建议消费者谨慎购买。质保期内不解决消费者车辆问题,互相推诿,没有责任没有担当的企业。理想汽车垃圾产品,车子出了质量问题一直没有售后服务,没有处理问题,买车的时候还多花了10万块钱。

理想汽车数据统计:
投诉量323
完成率为7%
回复率18%
满意度为2%
发表临时结果0
发表最终结果44
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!