22年底买的车目前开了3.7万公里，都是正常市区行驶没有走特别差的路，基本上都在地下车库停着。最近发现右后轮轮胎出现严重开裂，裂缝长达5cm。幸亏发现及时不然后果不堪设想，厂家草菅人命。
上汽大众帕萨特轮胎开裂严重，厂家不作为
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| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT345453(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-07-22 22:15:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上汽大众天众4s店 |
| 里程数(KM) | 37000 |
| 购车时间 | 2022-12-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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07-23
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
08-05
最终结果
上汽大众回复: 经了解，用户反映的车辆问题，经我司授权经销商检查确认为外部原因造成并非产品质量问题。经销商已向用户作出解释说明，并提供了维修处理方案。