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我是19年福特撼路者车主，2026年6月份开始车辆抖动伴随着防冻液明显减少。7月3日我的爱车在福特授权店甘肃顺铃4s店检测出发动机1缸进水、烧防冻液现象，原因是发动机两个缸体之间加工有供冷却液通过的水槽，使缸垫的接触面积变小，时间久了缸体变形和缸垫失效，防冻液进入缸内。通过网络搜集资料：美国国家交通公路安全管理局在2018年2019年2022年发布公告了解到，该款发动机存在设计缺陷。厂家也实施了对问题车辆进行免费更换发动机的政策，说明厂家知道该发动机设计缺陷及质量问题，并非驾驶不当、自然老化、保养等原因导致。

2026年7月11日4s店电话告知向厂家申请免费更换发动机，就以“没有这个政策”为由被拒绝。一直跟厂家工作人员电话沟通，2026年7月24日4s店电话告知：车辆过保，车辆更换发动机需本人承担10000元费用，及后期在4s店保养3次这样的处理方案，对于这个方案我无法接受。该型号发动机在车主群中以出现多起相同故障，且网络上已有对该问题大量的投诉与反馈，福特厂家也对这款发动机进行了改进。这可以看出这不是个别车辆的偶发问题，而是存在普遍性与普遍性缺陷。根据《缺陷汽车产品召回管理条例》第二条及第四条规定，属于设计或制造缺陷，理应由福特厂家主动承担责任并实施召回或免费更换，而不是以车辆过保为由拒绝消费者，而且网络上有大量免费更换发动机案例。