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投诉对象：特斯拉（上海）有限公司，投诉标题：特斯拉虚假宣传内蒙补贴诱导交 1000 元订金，拒不退款。投诉内容：本人于2026 年 4 月 28 日在天津津南旺港路特斯拉门店咨询购车，销售人员以内蒙古购车补贴为由，诱导我支付1000 元订金，承诺锁定补贴优惠。后续该补贴无法兑现，销售承诺落空，我申请退还 1000 元订金却遭到拒绝。该笔款项为订金，并非法律意义上的定金。商家以内部协议为由拒不退款，属于霸王条款且存在误导消费、虚假宣传行为，严重侵害消费者合法权益。我的诉求：立即全额退还 1000 元订金。