我在承德顺碌鑫汇买了一辆北京BJ40，当时贷款的。车贷方已经把返息钱打到了4S店，但4S店不给我。厂家不作为，推卸责任。
北京越野BJ40增程 4S店不退贷款返息钱，厂家推责不作为
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京越野 |
| 投诉编号 | QT345649(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-08-04 11:07:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 承德顺禄鑫汇北京汽车 |
| 购车时间 | 2025-07-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
北京汽车数据统计:
投诉量226宗
完成率为87%
回复率94%
满意度为50%
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发表最终结果36次
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