售后服务手册上写的是:动力总成质保8年15万公里,实际使用中没到15万公里,以超过10万公里拒绝质保、维修。保修手册上一页和下一页明显歧义,厂家故意以下一页的衰减程度来搪塞。
吉利几何E萤火虫动力电池衰减,售后拒绝质保维修
| 投诉人 | 肖先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利几何 |
| 投诉编号 | QT345692(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-08-06 16:54:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长谭 |
| 里程数(KM) | 146230 |
| 购车时间 | 2022-08-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
08-06
最终结果
吉利几何回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
吉利几何数据统计:
投诉量147宗
完成率为99%
回复率97%
满意度为25%
发表临时结果24次
发表最终结果31次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!


