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1、2025年6月26日晚十点小米发布会后，订购了小米汽车YU7。锁单后无法退定金，要求退款。2、因抢购系统故障，导致延迟锁单及排产周期长，无法退定金。3、订车时显示的交车时间与后续严重不符，提车周期延长，客服告知不退定金。