车辆质保期内，出现倒车穿行预警系统故障，属于原厂车载安全系统质量问题。故障出现后，本人第一时间前往该4S店进行检测维修。门店未出具检测报告、未记录故障工单、以口头敷衍方式打发车主。漠视车辆安全隐患，侵害消费者合法权益。
车主补充内容
2026-08-18 20:34
质保周期内，倒车穿行预警误报，4S店不给维修！
比亚迪秦PLUS DM倒车穿行预警系统故障，4S店消极处理
| 投诉人 | 饶先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT345729(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-08-08 14:59:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 比亚迪汽车王朝网(苏州乾元新景4S店) |
| 里程数(KM) | 63800 |
| 购车时间 | 2022-09-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 16万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
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08-08
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量8991宗
完成率为66%
回复率100%
满意度为50%
发表临时结果250次
发表最终结果59次
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