| 投诉人 | 曹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT345795(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-08-12 14:47:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中冀汽车贸易集团有限公司 |
| 里程数(KM) | 15000 |
| 购车时间 | 2022-11-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
根据您的情况，建议您立即收集并保存以下关键证据：1. 拍摄四条轮胎开裂、爆胎的清晰照片及视频，记录车辆里程表（1.8万公里）；2. 保留维修记录（2025年4月）及后续反映问题的通话记录、聊天截图；3. 前往正规医院开具手臂伤情的诊断证明；4. 整理与一汽大众厂家、中冀大众沟通的全部时间线（如2025年9月咨询轮胎问题至2026年4月才被联系）。这些证据可明确指向产品质量缺陷及服务延误，是主张更换轮胎、健康补偿的有力依据。
内容由DeepSeek-R1模型生成
2022年11月10号购买的迈腾，在使用期间，车辆问题不断。第一是车内亮条腐坏，后视镜折叠异响。后备厢需要打开的时候打不开，人走了才打开。以上问题在2025年4月已经修复，但后视镜折叠还有有问题，后备厢还是异常。2025年9月我在咨询轮胎开裂，没人给我联系。直到打了好多电话，2026年4月才有人联系我。我不在保定，也无人处理。我也一直在打一汽大众厂家售后，他们说告知中冀大众，但迟迟没有人联系我。
2026年6.22日我去唐县信誉楼的时候回来的路上，直接爆胎了。四条轮胎都是开裂，自己胳膊有点伤。然后我认识修理厂的，我第一时间跟我认识的打电话了。因为我今天还有事，我得今天换胎，严重影响了我的身体健康安全。车辆行驶1.8万公里，轮胎就成这样了。人已经受伤了，需要更换四条轮胎，还有补偿。刹车有时失灵，造成人身安全。
