质保周期内右前大灯脱漆、掉皮,厂家不给更换及维修。理由是非零件质量问题,人为腐蚀造成。门店及厂家客服,均无法提供书面的零件质量合格证明。
比亚迪宋Pro DM前大灯脱漆掉皮,厂家不给更换维修
| 投诉人 | 崔先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT345852(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-08-15 11:54:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 比亚迪汽车王朝网(长春恒亚店) |
| 里程数(KM) | 35865 |
| 购车时间 | 2023-07-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
08-15
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量9020宗
完成率为66%
回复率100%
满意度为50%
发表临时结果278次
发表最终结果67次
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