本人车辆：北汽EU5 R500，2021‑05‑24购买，营运车辆。厂家承诺营运版三电质保5年/50万公里，当前里程25.3万公里，仍在质保期内。车辆动力电池出现严重衰减，表显续航302km，电池健康约72.6%，低于厂家80%质保阈值。2026‑05‑22送至青岛万事得汽车修理有限公司检测，门店口头检测数据称0‑100%充电56.8度。但该车动力电池出厂额定容量仅50.8度，该数据明显违背物理常识。
本人使用国家电网、特来电公共充电桩多次实测。0‑100%实际充入电量仅约40度，折算电池健康约78.7%，未计入充电损耗，与门店检测结果严重矛盾。我多次要求该4S店提供BMS后台原始数据、SOH、充放电曲线、单体电压截图，并出具加盖公章正式检测报告，门店全部拒绝提供。车辆先后多次进店维修，维修结束取回车辆。实测电池实际充入容量依旧不足40度，硬件故障没有得到修复。门店沟通录音可以证实，门店后台确认实际容量45度，仅修改车辆仪表参数，强行把表显续航调高至416公里，真实电池容量、实际续航没有改善。这属于篡改仪表显示，掩盖动力电池衰减问题。
该车辆属于营运网约车，上次进店维修共计6天，造成车辆停运，至今未给予任何停运补偿。商家行为侵害消费者合法权益，拒不履行厂家书面约定的营运车辆三电质保义务，拒绝出具正规检测维修书面报告，篡改车辆仪表数据掩盖质量故障。
投诉诉求：1、要求厂家及4S店按营运三电质保约定，对衰减不达标的动力电池履行质保义务，修复电池真实容量，恢复真实续航；2、提供加盖公章完整动力电池检测报告，包含BMS后台原始数据、SOH、充放电曲线、单体电压数据；3、支付本次6天维修产生的营运停运合理补偿；4、对篡改车辆仪表显示、掩盖车辆故障的行为进行整改。