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广汽传祺GS5车门锈穿,4S店不给维修
广汽传祺传祺GS5
08-25
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投诉人
王先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT346024(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-08-25 17:21:53
投诉地区
4S店名称淮南中祺
里程数(KM)50000
购车时间2018-11-25
车保状态已过保
涉诉金额1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

上次换左后门时主驾车门就生锈了,本来上次一并想把主驾车门换掉的。4S说锈的不够换门标准,这没过两年主驾车门又锈穿了。尾门有塑料板挡着,不知道里面锈蚀的怎样,4S说已经过了质保。上次就打投诉电话才给换的,这次直接不给修了,传祺的质量真的让人担忧。

网站补充内容
2026-09-02 16:48
投诉人向网站工作人员反馈称,4S店给免费更换车门维修,车主认可。
09-02
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理。您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
涉及【广汽传祺-车身多处出现严重生锈】的集体
涉及品牌:
广汽传祺
说明:
车辆使用一段时间后,四个车门及车身多处出现生锈严重的情况,4S店需自费维修。
广汽传祺数据统计:
投诉量2483宗
完成率为95%
回复率58%
满意度为56%
发表临时结果0次
发表最终结果22次
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