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本人于2024年在理想4s店购买理想汽车L9ultra一辆，到理想售后保养时发现倒车影像前摄像头模糊，在维保工单已备注且告知售后工作人员。取车时发现未给修理，还告诉我可能是“外力原因”不予保修，我问什么外力也未答复我。前摄像头位置非消费者设计，且我车保修期和保修公里数均未到达，车企应履行售后保修责任。