2026年4月购买双擎威兰达轿车,举报内容:遥控机械钥匙,2026年5月的车辆就开始配遥控钥匙,情况如下:1.卡片开车门不灵敏、反应迟钝存在安全问题、设计存在问题,需配遥控钥匙;2.数字钥匙只针对部分品牌手机、销售时没有介绍清楚、误导消费者:3.无线充电和卡片感应设计在同一个位置容易消磁、更换维修成本高,设计非常不合理,需尽快解决;4.语音反应迟钝、识别能力差,请尽快解决:5.区别对待车主,2026年5月销售的威兰达车辆已配蓝牙遥控钥匙。现在广汽丰田让我们去4S店自己出钱需两千多元、车主自行承担费用。6.本人与厂家、4S店多次联系广汽丰田不解决、不回应消费者,我们这些第一批用户,广汽丰田应该承担责任解决车辆设计存在的问题,保护消费者权益。合理维权得不到回应,到现在也没有提供解决方案。
车主补充内容
2026-09-05 11:59
2026年4月生产、5月1日销售的威兰达都配了车门开锁和遥控智能钥匙,换挡和驻车也改的更合理了。我们第一批车主是小白鼠用来做实验的吗,设计存在的问题,请广汽丰田认真接受消费者和车主的意见,立即整改。












