本人于2026年8月19日购买此产品，从购买以后并没有任何不良驾驶习惯。在2026年9月3日下班时启动车辆，车辆突然出现怠速抖动严重，出现故障码。但是来到4s店时负责售后的工作人找不出问题所在，只说可以一点一点的修。我感觉这并不合理，我要求厂家拿出一次性解决方案，或者给我退换车。
一追到底
上汽通用别克昂科威车辆怠速抖动严重且出现故障码，售后排查无果要求退换车
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| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT346242(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-09-03 14:14:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 聊城北斗别克 |
| 里程数(KM) | 316 |
| 购车时间 | 2026-08-19 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 17.3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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涉及【上汽通用发动机有严重抖动现象】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量7709宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为65%
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发表最终结果13067次
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