| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安启源 |
| 投诉编号 | QT347171(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-10-01 16:19:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州长耀汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 0 |
| 购车时间 | 2026-09-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 14.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
建议您立即固定以下证据：一是微信聊天记录截图，重点保存您明确提出"不要库存车"及销售未反驳的对话；二是购车合同、发票、保险单、合格证原件，合格证上的制造日期是核心证据；三是车辆铭牌拍照留存。法律依据上，销售隐瞒生产日期构成欺诈，依据《消费者权益保护法》第55条可主张三倍赔偿；同时依据《民法典》第148条，您有权请求撤销购车合同。尽快将上述材料整理成完整证据链，向经销商发送书面函件明确诉求，限其合理期限内答复。
内容由DeepSeek-R1模型生成
本人于2026年9月在长安启源经销商处购买车辆一台。购车前，本人通过微信明确告知销售不要库存车，销售未提出任何异议，本人基于此信赖与其达成购车意向。然而在整个购车流程中，从订车、支付首付、购买保险到办理上牌。本人自始至终未见过所购车辆，更未进行任何验车环节。经销商在未安排本人验车的情况下，擅自完成了全部购车流程。
上牌后本人发现，所购车辆为2025年11月生产，存放时间已超过10个月，属于行业内公认的库存车（出厂超过6个月即视为库存车）。销售在明知本人明确拒绝库存车的情况下，故意隐瞒车辆真实生产日期，未履行告知义务，诱导本人完成交易。
