车龄4年行驶公里73000,1月1日在高速正常行驶时突然发生异响,立即停车查看,后咨询4S点开下高速,到修理店说是变速箱问题,立即叫了丽水服务站施救,拆开后确认是变速箱输入轴断裂,一根近4厘米直径的钢轴在正常100码的速度会断掉,不可思议,同时也了解到4S店的说法,这根轴断的可能很小,最多齿轮磨损,说我是中奖的一个,现无法索赔,本人认为是质量问题,要求厂家给个合理的说法,并给予索赔,现华晨公司就已超保无法索赔,费用自理,要知道这么一换就3000多的费用,在加上车子在外地来来回回,费用用了5000来块,这样的车子,这样的品牌请大家擦亮眼睛。更可笑的是在前次投诉的回复中,说:华晨中华回复:
收到贵网投诉后,我司非常重视,用户配件已超保需自费更换,输出轴质保期为1年或6万公里。可笑的是不知道厂家是那个 部门处理的投诉,建议去好好研读你们的保修单,保修期应该是2年6万公里,更可笑的是不知道厂家对汽车投诉网怎么个重视法:本人连电话都没接到一个,这也叫非常重视贵网的投诉,消费者是要求给一个说法,为什么会断,这么粗的轴,开玩笑的呀。厂家就以一个超保就完了,就可以敷衍过去了,现在的次品轴还在我的后备箱,一天不给我答复,一天不扔。维权的脚步一天不会停歇,现在变速箱里面还有异响,又只能开丽水去加查,现在还没时间开到丽水去检查。
收到贵网投诉后,我司非常重视,用户配件已超保需自费更换,输出轴质保期为1年或6万公里。可笑的是不知道厂家是那个 部门处理的投诉,建议去好好研读你们的保修单,保修期应该是2年6万公里,更可笑的是不知道厂家对汽车投诉网怎么个重视法:本人连电话都没接到一个,这也叫非常重视贵网的投诉,消费者是要求给一个说法,为什么会断,这么粗的轴,开玩笑的呀。厂家就以一个超保就完了,就可以敷衍过去了,现在的次品轴还在我的后备箱,一天不给我答复,一天不扔。维权的脚步一天不会停歇,现在变速箱里面还有异响,又只能开丽水去加查,现在还没时间开到丽水去检查。








