2分
长安汽车星光发动机怠速不稳经常加不上油灭火
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安凯程 |
| 投诉编号 | QT40254(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-05-07 07:05:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 沧州市冀东庆安汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 18000 |
| 购车时间 | 2010-08-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2012-05-10 05:05
撤诉成功时间:2012-05-20 05:05
车主相关投诉
2012-05-10 12:05
最终结果
汽车投诉网：
您好！
接到投诉后，我们及时与用户李召峰先生联系，并邀请用户到服务站对车辆进行详细检查，目前车辆故障已排除。谢谢！
长安汽车客户服务部
2012年5月10日
2012-05-10 02:05
最终结果
长安汽车回复：
接到投诉后，我们及时与用户李先生联系，并邀请用户到服务站对车辆进行详细检查，目前车辆故障已排除。谢谢！
接到投诉后，我们及时与用户李先生联系，并邀请用户到服务站对车辆进行详细检查，目前车辆故障已排除。谢谢！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2012-05-10
现在车故障已经免费处理，我本人非常满意处理结果，所以要求撤贴，谢谢。
车主
2012-05-10
发表此贴后，长安厂方第一时间与我联系，并进一步查明故障原因，免费受理，进行更换故障部件，现问题解决，我非常满意。
长安轻型车数据统计:
投诉量594宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果1次
发表最终结果1次
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