行驶过程中 车走不动。4S店说离合器片烧。要自费。属于人为；
鉴定原因是 车轮胎有泥 车上有磨痕。属于人为 一切费用自负。
买车不到两个月。行驶4千2公里 。这质量让人难以相信。而且在保修期内。
1分
质量问题
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT43918(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-08-20 03:08:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 榆林塞北4是店 |
| 购车时间 | 2012-06-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012-11-01 09:11
最终结果
与顾客确认，其购买的是乐驰，车辆问题已经解决了，无异议。
2012-11-02 05:11
最终结果
上海通用回复：
与顾客确认，其购买的是乐驰，车辆问题已经解决了，无异议。
与顾客确认，其购买的是乐驰，车辆问题已经解决了，无异议。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5199宗
完成率为100%
回复率93%
满意度为80%
发表临时结果385次
发表最终结果10261次
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