刚跑三百公里我在高速上跑着车突然熄火了打不着了我差点出事维修人员说汽油泵坏了帮我换一个说是不管了这车太没保障了以后再坏出了事怎麽办怎么也的给个说法呀
1分
长安轿车杰勋柴油泵故障
| 投诉人 | 翟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT45208(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-10-05 08:10:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京新兴悦翔汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 375 |
| 购车时间 | 2012-09-27 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012-10-12 05:10
最终结果
关于投诉编号：QT45208的投诉处理回复
该客户为12款悦翔，燃油泵故障由张家口五洲服务中心救援进行现场更换完毕，故障排除。
2012-10-13 05:10
最终结果
长安轿车回复:
该客户为12款悦翔，燃油泵故障由张家口五洲服务中心救援进行现场更换完毕，故障排除。
该客户为12款悦翔，燃油泵故障由张家口五洲服务中心救援进行现场更换完毕，故障排除。
投诉人打分
1分，满意
长安汽车数据统计:
投诉量5493宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为64%
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