2005年10月买的乐骋开了5000公里不到因为质量问题就开缸更换发动机连杆，此后车辆一直在4S店保养。2012年10月25日车辆在上海名流星域汽车做好免费检测后，10月26日车辆就发生“捣缸”事故（里程10万公里），事故需要更换发动机总成。为什么发动机频频发生问题，是质量问题还是维保不到位，强烈要求雪佛兰给消费者说法！施先生
1分
雪佛兰的发动机是怎么了？
| 投诉人 | 施先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT46241(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-11-11 08:11:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海名流星域汽车有限公司 |
| 里程数(KM) | 100000 |
| 购车时间 | 2005-10-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012-11-29 04:11
最终结果
与维修站确认，工时给予优惠，车辆问题已解决，顾客无异议
2012-11-29 05:11
最终结果
上海通用回复：
与维修站确认，工时给予优惠，车辆问题已解决，顾客无异议
与维修站确认，工时给予优惠，车辆问题已解决，顾客无异议
投诉人打分
1分，满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5199宗
完成率为100%
回复率93%
满意度为80%
发表临时结果385次
发表最终结果10261次
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