郁闷，刚才写好了点提交投诉后居然没了，只好重新又写。
长城金迪尔2012年10月31日因事故进厂维修，（更换右后尾灯及钣金），被告知无备货需订，交定金300元，说是一个礼拜能到货，但一直没到，期间多次催问，直到11月24日在我的再次联系下才说货早就有了，只是忘记通知我了，当天中午就进行了尾灯总轴更换，到晚上我在高速行驶时突然刹车失灵，利用手刹下了高速进路边的修理厂，检查发现是因为尾灯总轴不匹配造成刹车失灵，当时就电话联系了长城客服，回复说是不可能尾灯换了造成刹车失灵的，但我把尾灯插头换了后刹车就恢复了。11月26日我到该店，技术主管接的车，找到当时的维修工后承认是因为他的疏忽导致，但他只是负责钣金的，更换尾灯纯属帮忙，而且更换后还有两位大师傅检测后才出的厂，只是那两位师傅没上班，所以我要求4S点给我更换匹配的尾灯及检测出厂的人给我个说法，技术主管当时答应说第二天到我所在地来i进行更换，但等了一个礼拜，却连个电话都没来一个，于是我在12月1日打了长城的400投诉电话，当天就接到该店售后的一个电话，说是刚好看到投诉平台上有我这么个事情，所以打来问下，我又把事情说了一遍，他说会反馈下去，但到今天又是一个电话都没来一个，试问这样的4S服务合适不？？？当晚我若是因为刹车失灵挂掉的话是不是就。。。另外，该车从10000公里后就出现三四档跳档现象，4S店的人称若要修复就得动变速箱，还是新车所以不建议拆，到现在只要随便一点不平的路就跳档，油门开始也有异响，还烧机油，对长城汽车很失望，对该4S店更失望。。。希望借助贵平台能有个说法并给大家提个醒，谢谢！
长城金迪尔2012年10月31日因事故进厂维修，（更换右后尾灯及钣金），被告知无备货需订，交定金300元，说是一个礼拜能到货，但一直没到，期间多次催问，直到11月24日在我的再次联系下才说货早就有了，只是忘记通知我了，当天中午就进行了尾灯总轴更换，到晚上我在高速行驶时突然刹车失灵，利用手刹下了高速进路边的修理厂，检查发现是因为尾灯总轴不匹配造成刹车失灵，当时就电话联系了长城客服，回复说是不可能尾灯换了造成刹车失灵的，但我把尾灯插头换了后刹车就恢复了。11月26日我到该店，技术主管接的车，找到当时的维修工后承认是因为他的疏忽导致，但他只是负责钣金的，更换尾灯纯属帮忙，而且更换后还有两位大师傅检测后才出的厂，只是那两位师傅没上班，所以我要求4S点给我更换匹配的尾灯及检测出厂的人给我个说法，技术主管当时答应说第二天到我所在地来i进行更换，但等了一个礼拜，却连个电话都没来一个，于是我在12月1日打了长城的400投诉电话，当天就接到该店售后的一个电话，说是刚好看到投诉平台上有我这么个事情，所以打来问下，我又把事情说了一遍，他说会反馈下去，但到今天又是一个电话都没来一个，试问这样的4S服务合适不？？？当晚我若是因为刹车失灵挂掉的话是不是就。。。另外，该车从10000公里后就出现三四档跳档现象，4S店的人称若要修复就得动变速箱，还是新车所以不建议拆，到现在只要随便一点不平的路就跳档，油门开始也有异响，还烧机油，对长城汽车很失望，对该4S店更失望。。。希望借助贵平台能有个说法并给大家提个醒，谢谢！