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发表投诉
1分
一汽森雅车子怠速不稳定,换挡时,变速箱有异响
一汽吉林
森雅
2013-03-14
5万
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返回主投诉:
【一汽吉林-森雅S80 车辆怠速不稳定】
投诉人
鲜
先生
投诉品牌
一汽
投诉编号
QT49374
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
森雅
2007款 1.5 CL 手动 7座
投诉时间
2013-03-14 12:03:00
投诉地区
四川
成都
4S店名称
成都恒达信
里程数(KM)
400
购车时间
2013-02-26
车保状态
首保
涉诉金额
55万元
诉求
维修、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车子怠速极其不稳定,热车时达到2000左右,在行驶途中,空挡滑行,转速在1000以上,停车灯红灯时,怠速在500到1500之间反复不停的来回串动。
换挡时,变速箱有异响
返回主投诉:
【一汽吉林-森雅S80 车辆怠速不稳定】
2013-09-04 05:09
最终结果
一汽吉林回复:
客服已经与客户进行沟通,并约定来店检查。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
一汽吉林-森雅S80 车辆怠速不稳定
】的集体
进入集体投诉(108宗)
涉及品牌:
一汽
涉及车系:
森雅S80
说明:
怠速经常飙高,换档、刹车等等情况下怠速会乱窜,有时转速上3千,声音有点大。
一汽吉林数据统计:
投诉量
484
宗
完成率为
98%
回复率
95%
满意度为
90%
发表临时结果
18
次
发表最终结果
502
次
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