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红黑榜
发表投诉
1分
长安汽车悦翔有强致癌物,机油乳化,要求召回,并赔偿
长安汽车
悦翔三厢
2013-04-25
5.1万
0
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返回主投诉:
【长安汽车-车内异味浓重】
投诉人
韩
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT51476
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
悦翔三厢
投诉时间
2013-04-25 08:04:33
投诉地区
陕西
汉中
4S店名称
陕西汉中鑫裕长安汽车4s
里程数(KM)
11085
购车时间
2012-07-25
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
零部件及配套-气囊
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
长安悦翔汽车多环芳烃的总含量为每公斤23.5毫克,检测结果超过100多倍.本人要求厂家应召回,赔偿。
返回主投诉:
【长安汽车-车内异味浓重】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT50887
长安汽车悦翔有强致癌物要求召回,并赔偿
2013-04-12 10:04
没有更多了
2013-05-17 04:05
最终结果
长安悦翔方向盘检测事宜进展公告 发布时间:2013年5月7日 为进一步消除用户顾虑,长安汽车在2013年4月19日发布长安悦翔方向盘检测的公告。此公告得到了车主、行业、媒体的多方认可与支持。本着科学、严谨、公开、公正的原则,现将进展情况予以通报: 1. 我公司拟于2013年5月15日-20日,邀请用户代表、媒体代表,并在国家公证机关全程公证下,对长安悦翔方向盘进行公开取样,并送交国际认可权威检测机构进行检测; 2. 目前正在开展用户代表选择、媒体邀请工作,相关名单将于5月15日前予以公示。 特此公告 重庆长安汽车股份有限公司 2013年5月7日
2013-05-21 11:05
最终结果
长安轿车回复:
长安悦翔方向盘检测事宜进展公告
发布时间:2013年5月7日
为进一步消除用户顾虑,长安汽车在2013年4月19日发布长安悦翔方向盘检测的公告。此公告得到了车主、行业、媒体的多方认可与支持。本着科学、严谨、公开、公正的原则,现将进展情况予以通报:
1.我公司拟于2013年5月15日-20日,邀请用户代表、媒体代表,并在国家公证机关全程公证下,对长安悦翔方向盘进行公开取样,并送交国际认可权威检测机构进行检测;
2.目前正在开展用户代表选择、媒体邀请工作,相关名单将于5月15日前予以公示。
特此公告
投诉人打分
1分,满意
涉及【
长安汽车-车内异味浓重
】的集体
进入集体投诉(361宗)
涉及品牌:
长安
涉及车系:
悦翔三厢、
睿骋
说明:
车内多环芳烃有害物严重超标,达到了20多毫克/千克。
长安汽车数据统计:
投诉量
4958
宗
完成率为
99%
回复率
96%
满意度为
69%
发表临时结果
214
次
发表最终结果
7610
次
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