长安多环芳烃严重超标，气味太难闻，2013年4月8日，央视新闻曝光多款轿车车内多环芳烃超标。其中，长安悦翔达到了20多毫克/千克。我无法忍受，要求厂家进行退货处理；并要求到重庆市3甲医院进行癌症检测，检测费用由长安汽车支付。
1分
长安悦翔V3多环芳烃严重超标致癌
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| 投诉人 | 谷先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT52020(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-05-10 11:05:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 辽宁牧欧汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2013-03-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
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2013-05-17 11:05
最终结果
长安悦翔方向盘检测事宜进展公告
发布时间：2013年5月7日
为进一步消除用户顾虑，长安汽车在2013年4月19日发布长安悦翔方向盘检测的公告。此公告得到了车主、行业、媒体的多方认可与支持。本着科学、严谨、公开、公正的原则，现将进展情况予以通报：
1. 我公司拟于2013年5月15日-20日，邀请用户代表、媒体代表，并在国家公证机关全程公证下，对长安悦翔方向盘进行公开取样，并送交国际认可权威检测机构进行检测；
2. 目前正在开展用户代表选择、媒体邀请工作，相关名单将于5月15日前予以公示。
特此公告
重庆长安汽车股份有限公司
2013年5月7日
2013-05-17 04:05
最终结果
长安悦翔方向盘检测事宜进展公告
发布时间：2013年5月7日
为进一步消除用户顾虑，长安汽车在2013年4月19日发布长安悦翔方向盘检测的公告。此公告得到了车主、行业、媒体的多方认可与支持。本着科学、严谨、公开、公正的原则，现将进展情况予以通报：
1. 我公司拟于2013年5月15日-20日，邀请用户代表、媒体代表，并在国家公证机关全程公证下，对长安悦翔方向盘进行公开取样，并送交国际认可权威检测机构进行检测；
2. 目前正在开展用户代表选择、媒体邀请工作，相关名单将于5月15日前予以公示。
特此公告
重庆长安汽车股份有限公司
2013年5月7日
2013-05-20 10:05
最终结果
长安轿车回复：
长安悦翔方向盘检测事宜进展公告
发布时间：2013年5月7日
为进一步消除用户顾虑，长安汽车在2013年4月19日发布长安悦翔方向盘检测的公告。此公告得到了车主、行业、媒体的多方认可与支持。本着科学、严谨、公开、公正的原则，现将进展情况予以通报：
1.我公司拟于2013年5月15日-20日，邀请用户代表、媒体代表，并在国家公证机关全程公证下，对长安悦翔方向盘进行公开取样，并送交国际认可权威检测机构进行检测；
2.目前正在开展用户代表选择、媒体邀请工作，相关名单将于5月15日前予以公示。
特此公告
长安悦翔方向盘检测事宜进展公告
发布时间：2013年5月7日
为进一步消除用户顾虑，长安汽车在2013年4月19日发布长安悦翔方向盘检测的公告。此公告得到了车主、行业、媒体的多方认可与支持。本着科学、严谨、公开、公正的原则，现将进展情况予以通报：
1.我公司拟于2013年5月15日-20日，邀请用户代表、媒体代表，并在国家公证机关全程公证下，对长安悦翔方向盘进行公开取样，并送交国际认可权威检测机构进行检测；
2.目前正在开展用户代表选择、媒体邀请工作，相关名单将于5月15日前予以公示。
特此公告
投诉人打分
1分，满意
涉及【长安汽车－车内异味浓重】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量5408宗
完成率为100%
回复率99%
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