专业的汽车质量投诉平台

1分
山东德州金车汽贸中华维修站态度恶劣
中华尊驰
2013-07-22
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌中华
投诉编号QT54842(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-07-22 10:07:24
投诉地区
4S店名称山东德州金车汽贸
里程数(KM)78000
购车时间2007-03-08
车保状态已过保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2013-7-16日,我去德州金车汽贸中华维修站询问更换的汽车右大灯雨天进水问题,答复:是平衡气孔进水,正常现象。我说,同等条件下,为什么没有更换的左大灯不进水呢?答复:愿那说那说去,这是正常现象,不予受理。我向 中华售后询问,答复:德州金车汽贸回复,该维修站已于2012年退出中华特约维修站,他们管不了了;到现在5天了,大灯里的水依然存在,买前右大灯435元,工时费100元,500多元换的大灯进水无人管,我认为:德州金车汽贸管理存在问题,制度不健全、人员素质差,伪冒零件多、收费标准高、态度极为恶劣。
2017-03-09 15:36
最终结果
车主回复: 我反映的问题,经该网站运作,得到了解决;华晨中华总部反映积极、行动迅速,值得表扬;用两天的时间,就完成了,前右大灯的鉴定,并及时予以更换;在此对该网站、华晨中华总部表示感谢
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2013-07-25
我反映的问题,经该网站运作,得到了解决;华晨中华总部反映积极、行动迅速,值得表扬;用两天的时间,就完成了,前右大灯的鉴定,并及时予以更换;在此对该网站、华晨中华总部表示感谢
中华数据统计:
投诉量821
完成率为92%
回复率94%
满意度为85%
发表临时结果11
发表最终结果773
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!