2分
长城凌傲车身异响，4轮定位做不住，锦湖轮胎
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT55797(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-08-14 12:08:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 固原长城4s店 |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2010-08-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2013-08-28 11:08
撤诉成功时间:2013-09-07 11:08
车主相关投诉
2013-08-23 02:08
最终结果
服务站反馈，已联系客户了解车辆问题，并建议可抽空进站做进一步检查工作，客户接收。
2013-08-24 10:08
最终结果
长城汽车回复：
服务站反馈，已联系客户了解车辆问题，并建议可抽空进站做进一步检查工作，客户接收。
服务站反馈，已联系客户了解车辆问题，并建议可抽空进站做进一步检查工作，客户接收。
2013-08-28 10:08
最终结果
关于客户反馈的问题，经服务站全面测试检查，车辆运行正常，已向客户做出解释说明。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2013-08-28
车辆问题已处理完毕，感谢长城汽车投诉平台，长城公司处理速度真快呀
多次投诉列表
累计针对长城汽车-凌傲-2010款 1.5L CVT锋尚版投诉共计2次
长城汽车数据统计:
投诉量3590宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果8次
发表最终结果130次
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