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1分
K5A柱中控台异响严重
起亚K5
2013-08-30
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT56451(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-08-30 04:08:15
投诉地区
4S店名称昆山新达
里程数(KM)10190
购车时间2013-02-20
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是今年2月份提的起亚K5 当初提回来除了窗户有漏风声音外没有其他异常,今年5月份,跑了高速回来后,发现中控台方向盘有哒哒响声 当时没在意,后来右侧A柱有哒哒嗒响声,去4S店去做了第一次修理,没任何作用,后来8月份被告知做打胶处理,还是没任何作用,反而越修越响,再被通知第三次进4S店修理,也无任何作用,响声进一步加大。现在4S店让我将车停在店内修理我不放心。至今没一个解决方案!
2013-09-06 03:09
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 你好!接到贵网站转发的用户投诉信息,我司高度重视。 经核实:车辆故障已排除,用户认可。
2013-09-09 05:09
最终结果
东风悦达起亚回复:
你好!接到贵网站转发的用户投诉信息,我司高度重视。
经核实:车辆故障已排除,用户认可。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风悦达起亚-起亚K5 ABC柱异响不断】的集体
涉及品牌:
起亚
涉及车系:
说明:
新车A柱有“滴滴滴”声异响,随着里程数的增加,异响声日益加剧,并且车子在停车等红灯时怠速都会发出异响。
起亚数据统计:
投诉量3029
完成率为99%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果92
发表最终结果5667
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