2013年6月17,买了2013款新宝骏630,价值7.18万元,2013年9月27日汽车追尾,车机器完好无损并可以正常工作,与4S店李经理联系并发了车辆照片,说好2.5万左右可以置换辆新车,10月3日,车开到4S店联系,置换部史经理对车估价1.8至2亏元,也就是说,宝骏630的机器只值1.8至2万元,投诉:1.车机器只值那么点钱.车价怎么那么高?2.服务太差,存在欺骗消费者行为.3,提醒消费者注意.
1分
上汽通用 可惜
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT60320(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-10-12 01:10:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 庆阳市西锋区九龙路117号 |
| 里程数(KM) | 7000 |
| 购车时间 | 2013-06-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2013-12-06 04:12
最终结果
联系顾客，其购买车型我处告知上海没有，建议其同上汽通用五菱联系，客户无异议。
2013-12-06 06:12
最终结果
上海通用汽车回复:
联系顾客，其购买车型我处告知上海没有，建议其同上汽通用五菱联系，客户无异议。
联系顾客，其购买车型我处告知上海没有，建议其同上汽通用五菱联系，客户无异议。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5199宗
完成率为100%
回复率93%
满意度为80%
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发表最终结果10261次
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