2013年10月13日在吉林省榆树市兴盛汽车销售服务有限公司购买的吉利帝豪EC715RV。一个多月期间曾经多次催促合格证的问题。由于没有合格证 不能落籍,不能交保险,导致一个多月以内不敢出门用车、因为车没有保险都不敢放到外面,特意租个车库。每次都是各种推脱,先是让业务员拖,业务员拖不下去找经理,经理拖不下去又找法人。到现在为止一直都是在推脱当中,也没有给个说法 ,也没有说具体哪天可以把合格证给到手。
-2分
在吉林省榆树市兴盛汽车销售服务有限公司全款购车一月多合合格证一直没有给
| 投诉人 | 吕先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT61558(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-11-16 02:11:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吉林省榆树市兴盛汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2013-10-13 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2013-11-20 10:11
最终结果
尊敬的汽车投诉网:收到贵网转发的投诉我司高度重视,已安排经销商落实跟进此事,特此回复!
2013-11-21 06:11
最终结果
吉利汽车回复:
收到贵网转发的投诉我司高度重视,已安排经销商落实跟进此事,特此回复!
收到贵网转发的投诉我司高度重视,已安排经销商落实跟进此事,特此回复!
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2013-11-24
这家汽车的厂商确实给我打过电话了,但是处理结果就是告诉我合格证马上就发过来了,但是事实是,在我多次打电话催促之下,还是没有把合格证发给我,而且到现在电话也不能联系也打不通了,不知道就是帝豪厂家的服务就是这么差还是怎么回事。反正车都买了都快两个月了,还没有任何合格证的影子呢 
多次投诉列表
累计针对吉利汽车-经典版帝豪-2013款 1.8L 手动旗舰型投诉共计2次
吉利汽车数据统计:
投诉量6477宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果613次
发表最终结果9188次
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