上海东昌英菲尼迪单方面违约

2分

上海东昌英菲尼迪单方面违约

2014-01-25

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投诉人	戴女士
投诉品牌	英菲尼迪
投诉编号	QT65373(请牢记此投诉编号)
投诉车型	英菲尼迪G系 2013款 G25 Sedan 豪华运动版
投诉时间	2014-01-25 11:01:57
投诉地区	北京
4S店名称	上海东昌英菲尼迪
购车时间	2014-01-13
车保状态	首保
涉诉金额	55万元
诉求	整改道歉、其它
投诉问题	车辆交付纠纷-实车与订单配置不符

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分(2分)

完成/再投诉

1月13日上海东昌英菲尼迪购入G25，当时价格合适立即拍板，无奈没带信用卡，只象征性的交了500现金的订金，并签订了预订合同！因格式合同对卖方违约没有做说明，特地协商备注里标明此单不退不换，对双方制约！1月22日4s店方电话及短信通知24日交钱提车，结果带着合同兴冲冲过去，人家说除非再加做3000装潢，不然不卖！就退我500订金了事！现要求无条件履行合同维护消费者权益！

车主相关投诉

投诉ID

投诉标题

投诉时间

QT65471

上海东昌英菲尼迪G级诱骗撤诉，继续违约

2014-01-28 03:01

2014-01-28 01:01

最终结果

车主回复：
圆满解决

投诉人打分

2分，非常满意

交流反馈

车主

2014-01-28

在诱骗我在网上撤销投诉后，商家再次耍无赖，并且态度极其恶劣！对于订购单上承诺送交强险六年单方面改为送六张所谓金额1000元的保险抵用券！必须之后六年都在他那买全额保险才能抵用一千，不能单独购买交强险！说解释权归商家！对于英菲尼迪这种既要挽回形象面子又干这种无赖行为伤害消费者利益的事，我们将维权到底！

车主

2014-01-28

圆满解决

车主

2014-01-28

已圆满解决

车主

2014-01-28

商家主动联系，已圆满解决，谢谢！

多次投诉列表

累计针对英菲尼迪(进口)-英菲尼迪G系-2013款 G25 Sedan 豪华运动版投诉共计2次

QT65373