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发表投诉
1分
东风小康K17五千公里突然严重烧机油
东风小康
小康K17
2014-06-10
5.7万
0
收藏
投诉人
杨
先生
投诉品牌
东风小康
投诉编号
QT82472
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
小康K17
2009款 1.0L标准型AF10-06
投诉时间
2014-06-10 07:06:27
投诉地区
河北
石家庄
4S店名称
栾城
购车时间
2013-12-29
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
行驶2800公里时去4S店做首保不给做,说规定2500公里,首保过了需要自费。然后就到现在没做保养,现在行驶5700公里突然开始冒大量白烟,有种糊味,车没劲。去4S店说没做首保不给免修。
2015-09-23 11:26
最终结果
东风小康回复: 根据投诉人姓名在我司销售系统内无法查询到用户信息,暂无法与用户取得联系。
投诉人打分
1分,满意
东风小康数据统计:
投诉量
224
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
90%
发表临时结果
43
次
发表最终结果
471
次
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