保修期内车辆，凸轮轴抱死，4S店不管，厂家不管
1分
海马汽车 福仕达荣达 凸轮轴抱死
| 投诉人 | 董先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 海马 |
| 投诉编号 | QT83720(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-07-03 11:07:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 泰安昌达福仕达4S店 |
| 购车时间 | 2011-09-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2014-07-04 08:07
最终结果
由于客户发动机缸盖上的机油结胶，机油润滑不良导致发动机缸盖、凸轮轴抱死，非发动机质量问题，不予质保。已邀请客户进站维修。
2014-07-04 06:07
最终结果
海马郑州回复：
由于客户发动机缸盖上的机油结胶，机油润滑不良导致发动机缸盖、凸轮轴抱死，非发动机质量问题，不予质保。已邀请客户进站维修。
由于客户发动机缸盖上的机油结胶，机油润滑不良导致发动机缸盖、凸轮轴抱死，非发动机质量问题，不予质保。已邀请客户进站维修。
投诉人打分
1分，满意
海马郑州数据统计:
投诉量373宗
完成率为86%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果91次
发表最终结果1103次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!