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1分
英菲尼迪FX35车子方向盘失控
投诉人
先生
投诉品牌英菲尼迪
投诉编号QT86152(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-09-01 01:09:01
投诉地区
4S店名称长沙恒信德龙4S店
里程数(KM)10663
购车时间2010-07-28
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
事故发生在2014年8月24日下午两点钟左右,湖南省耒阳市南阳镇繁云村10组驾驶人周作彭驾驶湘AP3333号小型越野车行驶至京港澳高速公路1778KM路段{由南往北}时,路面上刚下了点小雨,行驶路面正常,前后都无其他车辆及障碍物,路面平整,行驶速度在115—120码之间,车辆在正常行驶中突然方向失控往左,撞到中间水泥隔离带上,驾驶座安全气囊冲出,然后车子带冲击惯性往左在路面转了几圈掉头横冲中间水泥隔离带,副驾驶和右后座安全气囊全部冲出,全程来不及刹车,人处于悬空状态。
2017-12-30 00:41
最终结果
车主回复:企业已经处理,所以需要撤贴。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2014-09-11
已经处理
车主
2014-09-11
企业已经处理,所以需要撤贴。
英菲尼迪(进口)数据统计:
投诉量97
完成率为16%
回复率15%
满意度为15%
发表临时结果0
发表最终结果18
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