开瑞卖前和卖后都不是一个态度。服务差得不得了。车了上牌后之前承诺送的一系列东西（4次免费保养，倒车雷达，贴膜，座椅套，脚垫，雨眉，购车合同）和车子本身存在的小毛病（车了有两处卡扣断）都不解决。车了是4S从荆州调回来的。说调车亏本了就不送了。
-2分
开瑞优雅2代 车了上牌后之前承诺送的一系列东西和车子本身存在的小毛病都不解决
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 开瑞 |
| 投诉编号 | QT88139(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-10-26 02:10:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖北瑞龙达汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 400 |
| 购车时间 | 2014-10-23 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2014-11-04 01:11
最终结果
据荆州瑞德4S店反馈：已及时联系客户沟通协商处理，目前已和客户达成共识。对此情况，申请关单。
2014-11-05 09:11
最终结果
奇瑞汽车回复：
据荆州瑞德4S店反馈：已及时联系客户沟通协商处理，目前已和客户达成共识。对此情况，申请关单。
据荆州瑞德4S店反馈：已及时联系客户沟通协商处理，目前已和客户达成共识。对此情况，申请关单。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2014-11-06
非常不满意，但也没有办法。只能说开瑞你会离用户越来越远。
开瑞汽车数据统计:
投诉量107宗
完成率为79%
回复率79%
满意度为70%
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